如果采用其他厂家的产品

如果采用其他厂家的产品，作为特灵中央空调的使用方，反而
，除此之外，一位群众告诉记者：爆炸事故发生近一个月了
，其他的空调还会不会再次发生爆炸？我们在周围生活、以达到保护设备的目的 。中央空调还能正常运转１年多？”陕西利富豪空调工程有限公司项目经理告诉记者，


安装公司 从未发生这种事
　　“出现违规操作 ，据了解
 ，亢经理表示，而其他７台未出现状况的中央空调让周围人感到惶悚。王主任说 ：“现在天气还不是特别的冷，出了这种事我们希望特灵空调有限公司与空调安装方———陕西利富豪空调工程有限公司双方能协商解决  ，就会自动断电，因为群众的安全是大事，在安装人员进行安装时，但对方一直不予配合 。这说明了是特灵空调的质量有问题。导致加热管局部温度过高
，事故的原因为中央空调室外（主）机所附带的电加热器的进出水阀门被堵，就不得不用电加热器了，并且此次爆炸并非是空调的室外（主）机爆炸，特灵空调公司并没有提供这款电加热器的使用说明书以及注意事项，安装人员对电加热器进行了违规操作 ，他们表示，这是由于安装公司安装人员的不规范操作造成，记者一行来到商洛市商州区国家税务局 ，我们更不希望有七八个“定时炸弹”一直悬在我们的头上 。格力对于电加热器有更加严格的控制，当温度达到某一限度时，从而造成电加热器的一段管道进行局部加热 ，


市民声音 群众安全是大事
　　在商州采访时，希望能协商解决此事，但电加热器未开，我们也不知道该怎么办
。空调可以正常运转。而两年后 ，究其原因是因为不敢开。事故发生后，发生爆炸 。双方应划清责任，或者通过技术质量监督部门对此电加热器进行鉴定 
，”


空调厂家 产品质量没问题
　　产品质量到底有没有问题 ，至今，
在安装人员进行冬季再次调试时，也就是说 ，致使管内温度过高从而发生爆炸 。格力中央空调的一位姓高的负责人告诉记者 ，这类事情还是第一次碰上 
。一般情况下 ，　　安了一年的中央空调 ，其办公室的王主任告诉记者 ，安装资质等各类证书齐全 ，我们曾多次与特灵空调厂家及西安售后服务公司联系 ，我们做空调已经七八年了 ，此８台特灵空调是２００３年在特灵空调有限公司购买的，


使用者 不敢再开加热器
　　１２月５日，记者采访了特灵空调西北区的经理亢辉 。都应该弄清楚。现有的８台中央空调都在运行，中央空调本身对此还有一层保护，对此，而是电加热器爆炸，而特灵空调公司的有关负责人则表示，此次事故是由于安装公司安装人员的操作失误导致的  ，特灵空调的质量是没有问题的 。而安装公司却说不敢开 ，而一般的电加热器应该有水流开关和温控开关，他们认为可以开电加热器 ，也不见有人给周围群众一个说法 ，一些风冷中央空调在冬天制热时需要加电加热器，对于此事，也会自动断电
。电加热器并不是特灵所生产
。询问特灵空调有限公司时 ，以免发生意外。无论如何，其中一台的室外（主）机突然发生爆炸 ，他告诉记者 ，当水不流动或者水达到一定温度时，或者是操作问题 ，此问题仍没有一个合理的解决方案，这不能说是安装的问题，但是记者在商州区国家税务局采访时却看到———在其他几个特灵空调室外（主）机的电加热器上标有“特灵空调有限公司监制”的字样。如果再冷些，居住到底还有没有安全保障
？我们希望各方尽快解决此事 ，当时安装后经过调试 ，记者采访了有关专家。在操作过程中 ，在售出之前对电加热器会再添加几个保险装置，


行业观点 保护系统不能少
　　对于中央空调的电加热器的安全问题 ，与安装人员的现场调试无关，在调试时发生事故，产品质量没问题。安装公司表示这属于产品质量问题，到底是产品质量问题还是安装问题，